Case F360
Acelerando resultados: como geramos leads e oportunidades comerciais B2B em plena pandemia
Entenda como estruturamos a transformação digital marketing-vendas do F360, gerando um crescimento de 2.662% na captação de leads e +1.475% em oportunidades comerciais.
Veja toda inteligência por trás dos resultados
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Crescimento de 158,6% de tráfego nos 4 primeiros meses de trabalho
Aumento de 2.662,0% na geração de leads. Com foco em otimização de CPL e CPC
Crescimento de 1.475,0% na geração de oportunidades comerciais B2B.
Sobre o case:
A F360º, é uma plataforma web para Gestão Financeira de redes do varejo e franquias. A idealização da solução veio das próprias dores de Fernando e Henrique Carbonell, pai e filho franqueados da rede de beleza e cosméticos O Boticário. Eles enxergaram nas próprias necessidades de organização de contas dos seus negócios uma oportunidade de ajudar outros franqueados e varejistas, além de ampliar seus negócios.
O Software foi lançado em 2015 com o principal diferencial de ser uma plataforma desenvolvida por gestores de varejo para gestores de varejo. Os primeiros clientes da F360 foram também franqueados, mas logo cresceram para varejistas como Adidas, Arezzo, Chilli Beans, Havaianas e Óticas Carol.
Até 2017 a empresa contava com 1.700 lojas atendidas com um faturamento de 1,1 milhão de reais. De 2019 para 2020 esse número já passou para 4.500 lojas. Então era preciso ir além, e a empresa entender ser o momento de investir em soluções digitais de marketing e vendas para dobrar o número de lojas e escalar o crescimento.
No início de 2020 a empresa iniciou uma parceria com a Surfe Digital. O objetivo principal era construir autoridade digital, ampliar a geração de leads e oportunidades comerciais e aumentar vendas.
No entanto, como o setor ainda contava com pouca atenção, investimento e baixa maturidade digital, o cenário era de um marketing pouco estruturado que ainda não contava com um time responsável.
A chegada da pandemia com uma inevitável crise econômica só intensificou os desafios da F360. Por se tratar de um mercado B2B e de vendas complexas a instabilidade trouxe muitas incertezas para o setor varejista. O que aumentava a urgência das soluções digitais.
Foi então que o time da Surfe Digital, em parceria com a F360 começou a estruturar ações emergenciais e estratégicas para minimizar os impactos da crise e restabelecer o crescimento.
O resultado? Geramos um crescimento de 2.662% na captação de leads e +1.475% em oportunidades comerciais B2B em plena pandemia.
Nesse material você encontrará todo processos, estratégias, testes e inteligência por trás dos resultados.
Growth-Driven Thinking